医疗承诺书的撰写需根据主体(医疗机构或个人)和场景(执业规范、服务质量等)分类规范,以下是核心要点及模板结构:
一、医疗机构承诺书
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基本信息与资质
明确医疗机构名称、法定代表人、执业地址及资质证书(如《医疗机构执业许可证》),承诺证件真实有效。
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依法执业与规范管理
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遵守《医疗机构管理条例》《处方管理办法》等法规,不超范围执业、雇佣非专业人员。
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建立岗位责任制,落实首诊负责制,严格执行病历书写规范(如《病历书写指南》)。
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医疗质量与安全
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保障医疗器械质量安全,提供合格产品及售后服务,建立质量追溯机制。
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加强医疗废物管理、传染病防控及突发公共卫生事件应急处理。
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信息公开与监督
公示诊疗科目、收费项目及医务人员信息,接受卫生部门监督检查。
二、个人医疗服务承诺书
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执业规范
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严格遵循医疗技术规范,不出具与执业范围不符的证明文件。
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科研实履行岗培训要求,确保持续专业能力。
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医患关系与信息保密
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保持与患者沟通,不擅自调整治疗方案或用药。
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严格保密患者隐私及医疗信息,不泄露治疗方案、药物信息等。
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责任与纠纷处理
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因个人原因导致医疗事故或纠纷,承担全部法律责任。
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遵守医保政策,杜绝违规收费、分解项目收费等行为。
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三、通用模板结构
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标题与声明
明确承诺主体(如“医疗机构/个人”),声明承诺书法律效力。
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具体承诺内容
分点列出核心承诺事项,如资质合规、操作规范、质量保障等。
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监督与执行
提供监督渠道(如上级部门、患者投诉),明确违规处理措施。
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签署与日期
法人或负责人签字盖章,注明签署日期。
注意事项 :不同场景需突出重点,如医疗机构侧重资质与管理体系,个人医生侧重执业规范与医患责任。建议参考权威模板(如卫生健康委发布的示范文本)进行定制。