Keep会员自动续费能否退款需分情况讨论，具体如下：

一、自动续费可取消但退款需谨慎

1. 取消自动续费

   用户可通过Keep APP或微信关闭自动续费功能，避免后续扣费。

2. 已使用服务无法退款

   若用户已开通会员并使用过服务（如课程、装备等），根据《消费者权益保护法实施条例》第五十条，可能无法要求全额退款。

二、退款争议处理建议

1. 联系客服申诉

   若用户未使用服务但被扣费，可向Keep官方客服说明情况，提供证据（如支付记录、使用记录等）申请人工审核。

2. 通过平台投诉

   若客服拒绝处理，可向12315消费者投诉平台或应用商店（如苹果App Store）投诉，依据《消费者权益保护法》**。

三、注意事项

• 自动扣费规则 ：Keep在iOS系统中会员续费受苹果内购政策限制，需在订阅前仔细阅读条款。

• 时效性要求 ：建议在发现扣费后尽快联系客服，超过合理期限可能影响处理结果。

自动续费可通过取消功能避免，但已使用服务需谨慎处理退款争议，建议优先与官方沟通协商。