政府信息公开指南应当包括工作机构信息、主动公开范围与方式、依申请公开流程、监督保障机制等核心内容,确保公众便捷获取权威信息。
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工作机构信息:明确负责政府信息公开的机构名称、办公地址、联系方式(电话、传真、电子邮箱等),便于公众咨询或提交申请。
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主动公开范围与分类:涵盖决策、执行、管理、服务、监督等类别,如政策文件、财政预决算、行政许可事项等,并说明信息编排体系(索引号、发布机构、文号等)。
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公开形式与时限:以政府网站为主,辅以新闻发布会、公报、查阅点等渠道。主动***息需在形成或变更后20个工作日内发布,法律法规另有规定的除外。
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依申请公开流程:提供申请表格下载路径,列明现场、信函、网络等提交方式,明确受理机构、答复时限(一般为20个工作日)及收费标准。
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监督与救济途径:说明公民可向上级机关或主管部门投诉举报,也可通过行政复议、行政诉讼维护权益。
政府信息公开指南需以用户需求为中心,内容清晰、流程规范,同时定期更新以符合法规变化,切实提升政务透明度和公信力。