​​长城宽带不用了可以退费，但需满足特定条件且流程复杂。​​ ​​关键点包括：新装7天内可无理由退款、因运营商问题可协商退费、个人原因退费需补交违约金，且退款周期可能长达半年。​​

若因个人原因退订，需持身份证原件到营业厅办理，按剩余天数折算费用（可能高于原套餐价），并补交280元综合工料费。​​例如包年用户中途退费，需按“总费用÷合约天数×剩余天数”计算退款金额，但部分用户反馈实际扣费标准高于合同价。​​ 若因网络质量差或服务问题申请退费，需保留报修记录作为证据，通过客服协商或投诉至12315处理，但成功率较低且退款周期长。

​​特殊情况下可尝试转让宽带​​：通过二手平台将套餐转让他人并办理移机，但需承担对方欠费风险。​​值得注意的是，部分用户反映签约“翼长宽”转网业务时被强制要求续费，否则断网且不退费，此类情况建议向市场监管部门投诉。​​

退费政策因合同条款和实际情况差异较大，建议提前确认协议细则并保留沟通记录。若遇拖延退款，可联合消费者协会或法律途径**。