根据《中华人民共和国噪声污染防治法》及相关规定，噪音扰民的投诉处理部门及电话如下：
环保部门（12369）
负责社会生活类噪声（如餐厅、干洗店等固定场所）的投诉，环保部门接到投诉后会监测噪声源并依法处罚超标单位。
公安机关（110）
处理建筑施工噪音、工业噪音等需公安介入的情况。
可对恶意扰民行为进行警告或处罚，尤其适用于夜间（22:00-6:00）或多次投诉未解决的情况。
城市管理部门（12345）
作为综合协调部门，处理居民对环保、公安等部门不作为的投诉，或涉及市政管理的噪音问题。
补充说明 ：
室内装修噪音由公安机构负责；
建议优先通过协商解决，保留录音、视频等证据，避免冲突。
12369、110、12319 根据权威信息源，噪音扰民投诉最需拨打的三个电话如下： 12369环保热线 专门受理工业噪声、建筑施工噪音等环境污染问题，环保局作为主管单位，可依法对超标排放噪声的单位进行处罚。 110报警电话 适用于交通噪声、社会生活噪声（如娱乐场所噪音、群众自发活动噪声）及紧急情况。公安机关具有强制执法权，可快速处理扰民问题。 12319城管投诉电话
延安市下辖12个区县，分别为宝塔区、安塞区、黄陵县、黄龙县、宜川县、洛川县、富县、甘泉县、吴起县、志丹县、子长县和延川县 ，这些区县分布于黄土高原丘陵沟壑区，地势西北高东南低，形成独特的地理与人文风貌。 延安市位于陕西省北部，关中平原以北、黄土高原中南部，辖区面积37031.3平方公里，北连榆林市，南接渭南市及铜川市，东隔黄河与山西临汾、吕梁两市相望，西与甘肃庆阳市接壤。行政中心为宝塔区
0个区，2个县 延吉市下辖的行政区划情况如下： 区划结构 延吉市本身为县级市，不设区，但下辖多个街道和乡镇。具体包括： 街道 ：河南街道、北山街道、建工街道、新兴街道、进学街道、公园街道； 乡镇 ：小营镇、依兰镇、三道湾镇、朝阳川镇。 县的数量 延边朝鲜族自治州共辖2个县，均为延吉市辖区内的县级行政区： 汪清县 安图县 总结 ：延吉市无独立行政区划的“区”，但包含6个街道、4个镇及2个县
延吉市下辖的行政区划情况如下： 区划结构 延吉市本身为县级市，不设区，但下辖多个街道和乡镇。具体包括： 街道 ：河南街道、北山街道、建工街道、新兴街道、进学街道、公园街道； 乡镇 ：小营镇、依兰镇、三道湾镇、朝阳川镇。 县的数量 延边朝鲜族自治州共辖2个县，均为延吉市辖区内的县级行政区： 汪清县 安图县 总结 ：延吉市无独立行政区划的“区”，但包含6个街道、4个镇及2个县
2025年噪音扰民标准最新规定如下，综合权威信息整理： 一、分贝标准 居民区 昼间 ：55分贝（如住宅、文教区） 夜间 ：45分贝（如普通住宅、商业混合区） 特殊区域 ：疗养区、高级别墅区昼间50分贝，夜间40分贝。 装修时间限制 工作日：12:00-14:00、18:00-次日8:00禁止高噪声装修。 二、扰民时段 夜间时段 ：22:00至次日6:00（部分标准延长至次日6:00）。
12345或12369 关于噪声扰民投诉电话的选择，需根据具体污染类型及问题严重程度进行判断： 一、主要投诉渠道 12345市民服务热线 该热线是综合性的市民服务热线，可受理包括噪音扰民在内的多种民生问题。若涉及装修噪音、社区管理等问题，建议优先拨打此号码，由工作人员根据具体情况转接环保、城管或物业等部门处理。 12369环保热线 专门受理噪声污染等环境问题。若投诉对象为工厂
装修噪音扰民时拨打12345政务服务热线是管用的 ，该热线会迅速转接至环保、城管等职能部门现场处理，关键点在于提供详细的时间、地点和噪音类型信息 ，且多次投诉可强化执法效果。 12345的运作机制 ：作为政府便民热线，接到投诉后会分类转交至对应部门（如城管、环保或公安），执法人员将上门核查并责令整改。若装修方拒不配合，可能面临警告、罚款等处罚。 投诉有效性提升技巧
12369受理噪音扰民通常在2至15个工作日内处理并回复，具体时效需结合实际案件情况判断，紧急案件通常优先处理且3个工作日内反馈。 接到噪音举报后，环保部门会在2个工作日内完成登记并派单处理，部分紧急案件要求3日内回复进展情况。后续将根据举报类型启动调查程序，例如现场勘查或监测数据采集，涉及违法行为的案件需立案查处，此过程可能延长至7-15个工作日完成最终处理并反馈结果。若遇到复杂情况
噪音扰民问题中警察处理不力的原因可归纳为以下四点，结合法律条款与实际操作分析： 职责划分与管辖争议 根据《噪声污染防治法》第八条，公安机关负责社会生活噪声扰民的监管，但部分基层警力可能因经验不足或对法律理解偏差，导致处理不当。例如，若噪音来源属于商业活动或建筑施工，可能涉及环保部门或城管部门管辖，需协调处理。 证据不足与执法限制 处理噪音扰民需依赖现场监测数据（如分贝测量）作为证据
当遇到噪音扰民问题且相关部门不处理时，可以采取以下措施**： 一、报警处理 拨打110报警 若噪音属于社会生活类（如装修、商业活动等），可直接报警。公安机关会依据《治安管理处罚法》第五十八条进行劝告或处罚： 警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。 环保部门举报 若噪音涉及工业或建筑施工等，可拨打12369环保举报热线，要求检测并处理。 二、投诉与调解 社区或物业投诉 向居委会
生活区噪音扰民的管理部门需根据噪音类型和具体场景划分，主要涉及以下部门： 公安机关 管理范围： 经营性文化娱乐场所外（如广场高音喇叭、商铺叫卖、夜间施工等）社会生活噪声； 交通领域噪声（如道路车辆、轨道交通）； 机动车鸣笛等行为。 处罚措施：警告、罚款等。 生态环境主管部门 管理范围： 商业经营场所固定设备噪声（如空调排风机、餐饮设备）超标排放； 餐饮业经营场所环境噪声污染。
遇到噪音扰民问题，可直接拨打环保投诉热线12369 ，这是全国统一的生态环境举报电话，24小时受理工业噪音、施工噪音等污染投诉 。以下分情况说明投诉要点： 受理范围 12369主要处理工厂机器轰鸣、建筑工地夜间施工等持续性、高强度噪音 。若噪音源明确属于生产经营活动（如商场音响、餐馆设备），该渠道最有效。 时效性处理 接线员会登记信息并转交属地环保部门
管用 工地噪音扰民拨打12345市民服务热线是有效的投诉渠道，具体效果及处理方式如下： 投诉渠道有效性 12345作为政务服务便民热线，专门受理市民投诉，包括施工噪音扰民问题。该热线会迅速响应并将投诉转交给住建局、环保局等相关部门处理。 处理流程与措施 部门联动 ：12345接到投诉后，会联动住建局、环保局等部门开展调查，要求施工单位整改（如调整施工时间、设置隔音屏障）。 - 法律依据
工地施工噪音投诉主要应向当地生态环境部门、城市管理部门或公安机关投诉 ，这些部门在处理噪音扰民问题上具有明确的职责和执法权限。以下是关于如何进行工地施工噪音投诉的详细说明： 1.生态环境部门：生态环境部门负责监管和查处环境噪声污染问题。如果工地施工产生的噪音超过了国家规定的环境噪声排放标准，生态环境部门有权对其进行处罚。你可以拨打当地环保投诉热线（如12369）进行投诉，并提供噪音污染的具体时间
