遇到噪音扰民问题，‌可直接拨打环保投诉热线12369‌，这是全国统一的生态环境举报电话，‌24小时受理工业噪音、施工噪音等污染投诉‌。以下分情况说明投诉要点：

1. ‌受理范围‌
   12369主要处理工厂机器轰鸣、建筑工地夜间施工等‌持续性、高强度噪音‌。若噪音源明确属于生产经营活动（如商场音响、餐馆设备），该渠道最有效。

2. ‌时效性处理‌
   接线员会登记信息并转交属地环保部门，‌执法人员需在2小时内到达工业噪音现场‌，建筑工地投诉通常24小时内处理。高频次投诉案件会被列为重点监管对象。

3. ‌其他噪音类型补充渠道‌

   • 广场舞、宠物吠叫等生活噪音：联系‌110或社区居委会‌协调
   • 交通鸣笛、道路施工：拨打‌12345市民热线‌转交交管/城管部门
   • 室内装修违规时段施工：向‌物业或住建部门‌反映

环保部门会对违规单位出具《限期整改通知书》，逾期不改正的最高可处5万元罚款。建议投诉时‌提供录音录像证据‌，并注明噪音发生的具体时段和频次，能显著提升处理效率。