物流发货流程及步骤如下,综合多个权威信息源整理而成:
一、发货前准备
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接收发货通知
根据市场部或客户下达的发货通知单,确认订单信息(产品名称、数量、规格、交货日期等)。
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库存检查与备货
核对库存是否满足订单需求,对货物进行分类整理,确保无缺失或损坏。
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包装与标记
按照货物特性选择合适包装材料,进行打包并贴上标签(如“易碎”“防潮”等),确保标识清晰。
二、物流对接与合同管理
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选择物流公司
优先选择有运输经验的物流公司,通过比价(时效、价格、车辆状况)后签订运输合同,明确责任条款(如逾期罚款、货物损坏赔偿)。
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签订回执单与合同
制作收货回执单附发货清单,随车送达指定地点;合同需包含司机及物流方要求、运输时间、地点等细节。
三、运输过程管理
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货物跟踪与沟通
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安排专人与物流保持联系,实时了解车辆位置及运输状态。
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发现异常情况(如延误、偏移)需及时通知客户及市场部。
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签收与反馈
货物到达后,由收货人签字确认;若为快递业务,需在托运单上完成签收流程。
四、后续处理
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数据记录与报表
更新发货记录、整理回执单及运输单据,定期统计发货量、异常问题及客户反馈。
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财务结算
根据运输合同与实际运输量进行费用核算,生成应收款/应付款报表。
注意事项
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合同规范 :所有条款需明确责任,避免纠纷。
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风险控制 :对运输车辆及司机进行背景调查。
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技术支持 :利用GPS定位系统实时监控运输状态。
通过以上步骤,可确保物流发货的准确性、时效性及客户满意度。