​​企业询证函是审计过程中验证企业财务信息真实性的核心工具，2024年7月起施行的《银行函证工作操作指引》进一步规范了函证流程，强调​​集约化处理、数字化回函效力等同纸质函证​​，并明确​​银行需对回函真实性负责​​，同时要求会计师事务所统一公示发函地址以提升透明度​​。

1. ​​核心规定与原则​​
   企业询证函需严格遵循财政部和中国人民银行联合发布的规范性文件，包括如实出具、有据可查、规范操作等原则。银行需集中处理1-13项标准业务，验资等特殊情形可现场跟函。回函内容必须真实准确，银行不得以任何形式免责，数字化回函与纸质回函具有同等法律效力。

2. ​​操作流程优化​​
   会计师事务所须通过统一监管平台公示发函地址，直接寄送询证函至银行集中处理部门。银行需在官网公示受理方式、收费标准及授权要求，被审计单位需在询证函中明确扣款账户。若信息不全或印鉴不符，银行可退函。

3. ​​风险防控与替代程序​​
   未回函或回函不可靠时，注册会计师需实施替代审计程序，如检查期后交易记录或第三方凭证。管理层无正当理由阻挠函证可能触发舞弊风险评估，需修正审计计划。

企业应确保询证函信息完整、授权清晰，配合银行和审计机构高效完成验证。随着数字化推进，电子函证将成为主流，但真实性校验和流程合规仍是不可逾越的红线。