银行询证函造假属于违法行为，根据《中华人民共和国刑法》相关规定，相关责任人将面临刑事处罚。具体分析如下：

1. 法律依据

   根据《刑法》第一百八十八条，银行或其他金融机构工作人员违反规定，为他人出具与客观事实不符的金融票证（包括询证函），情节严重的，处五年以下有期徒刑或拘役；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑。

2. 典型案例

   • 齐商银行桓台支行行长寇某英指使员工出具虚假询证函，涉案金额8.6亿元，最终被判违规出具金融票证罪，刑期未明确但情节严重。

   • 另一案例中，银行副行长因配合上市公司伪造询证函，骗取资金40余亿，被判无期徒刑。

3. 责任主体

   不仅直接参与造假的人员（如行长、办公室主任）构成犯罪，协助执行（如填写虚假询证函）的员工同样可能被追究刑事责任。

4. 后果与影响

   除刑事处罚外，银行员工可能面临开除、禁业等职业禁入措施，同时银行声誉和客户信任将受到严重损害。

总结 ：银行询证函造假是严重的金融犯罪行为，涉及人员将面临刑事处罚，银行及相关中介机构需加强内部控制，防止类似事件发生。