石家庄市民可通过拨打12348法律服务热线,享受免费法律咨询、法律援助申请、纠纷调解等一站式服务。该热线24小时全天候运行,覆盖民事、商事、刑事等多领域,具体使用方式如下:
- 直接拨打热线:在工作时间内(通常为8:30-12:00、14:00-17:00)拨打12348,根据语音提示选择咨询类型,如劳动纠纷、婚姻问题等。非工作时间可留言,工作人员将尽快回复。
- 线上渠道补充:关注“石家庄市律师顾问公证顾问平台”微信公众号,或通过司法局官网提交需求,部分服务可线上办理。
- 法律援助申请:若经济困难,可拨打12348说明情况并提交材料,符合条件者可获得免费律师代理服务。
- 纠纷调解:热线可协调双方调解,市民需提供详细纠纷信息,并配合工作人员完成协商流程。
提示:咨询时需清晰描述问题,必要时准备相关证据;紧急情况可直接拨打热线求助,确保权益及时保障。