人社局投诉拖欠工资是有效的**途径，具体作用和程序如下：

一、主要作用

1. 行政干预与调解

人社局可对用人单位进行调查、责令支付工资，并协调双方达成和解协议。若单位拒绝执行，可进入下一程序。

2. 法律保障与强制执行

根据《劳动法》和《劳动合同法》，人社局可责令用人单位支付拖欠的工资及经济补偿。若单位仍不执行，劳动者可申请法院强制执行。

3. 政策支持与权益救济

人社局可联合其他部门（如劳动仲裁委、法院）形成联动机制，为劳动者提供全方位的法律支持。

二、操作流程与建议

1. 初步投诉与证据收集

• 拨打12333热线或当地人社局投诉电话，提交工资条、劳动合同等证据材料。

• 若单位拒绝沟通，可向劳动监察大队现场投诉。

2. 申请劳动仲裁

• 若投诉后30日内未获解决，可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会会组织调解，调解失败则进入裁决程序。

• 仲裁时效为一年，从当事人知道或应当知道权益被侵害之日起计算。

3. 法律诉讼

• 对仲裁裁决不服的，可在15日内向人民法院提起诉讼。诉讼周期较长，但可要求单位赔偿因拖欠工资造成的损失。

三、注意事项

• 时效性 ：劳动争议仲裁时效为1年，诉讼时效为3年，均从当事人知道或应当知道权益被侵害时起算。

• 证据保全 ：若单位销毁或拒绝提供工资支付凭证，可申请劳动保障行政部门直接认定投诉金额。

• 工会协助 ：若单位单方面解除劳动合同，劳动者可请求工会介入协调。

通过以上途径，劳动者可有效维护自身权益，追回被拖欠的工资。若遭遇恶意拖欠，建议及时联合其他受害者集体**，提高**效率。