60个工作日

社保稽查科处理投诉的时间因案件复杂性和地区政策差异有所不同，具体如下：

一、处理时间的基本框架

1. 一般情况

   受理投诉后，社保稽查科需在 60个工作日内 完成对被投诉单位的稽核检查。若遇特殊情况，经批准可延长 30个工作日 ，总处理时间不超过90个工作日。

2. 简易程序

   对于事实清楚、争议较小的案件，可能缩短至 30个工作日 内处理。

二、关键时间节点

1. 受理阶段

   劳动保障行政部门在接到投诉后，需在 5个工作日内 完成是否受理的审查。符合以下条件的投诉将立即立案：

   • 违法行为发生在2年内；

   • 有明确的被投诉单位且权益受侵害与投诉行为直接相关；

   • 属于劳动保障监察管辖范围。

2. 调查与处理阶段

   立案后，稽查科需在 60个工作日内 完成调查，复杂案件可延长30个工作日。调查完成后，应在 15个工作日内 作出行政处罚或撤销立案决定。

三、影响因素

• 案件复杂度 ：涉及金额较大、涉及人员较多的案件处理时间较长；

• 地区政策差异 ：不同地区对处理时限的具体规定可能略有不同；

• 协调机制 ：需跨部门协作的案件可能因沟通成本延长处理时间。

四、建议

• 材料准备 ：投诉时需提供完整证据材料（如劳动关系证明、工资流水等），以提高处理效率；

• 时效性 ：劳动争议仲裁时效为2年，社保投诉一般需在时效期内提出；

• 后续跟进 ：若超过60个工作日未收到处理结果，可申请行政复议或提起行政诉讼。

以上信息综合了社保部门官方规定及实际操作流程，具体以当地最新政策为准。