12356心理援助热线是免费的。

热线背景

12356是全国统一的心理援助热线电话号码，由国家卫生健康委协调工业和信息化部设置，旨在健全社会心理服务体系，向人民群众提供更加优质便捷的心理健康服务。

服务内容

12356心理援助热线提供以下服务：

1. 心理健康教育：为心理困扰者提供有针对性的心理健康教育。
2. 情绪疏导：为情绪冲突者提供情绪疏导。
3. 心理危机干预：为处于危机状态者提供心理支持，帮助高危人群稳定情绪，以降低自杀风险。
4. 精神卫生相关知识及信息：为有就医需要的市民提供精神卫生相关知识及信息，引导其寻求专业治疗，维护心理健康。

服务时间和专业性

12356心理援助热线提供全天候24小时在线服务，由具备相关资质的精神科医师、心理治疗师等专业人员接听。

拨打方式

居民可通过固定电话、手机拨打“12356”，即可免费获得专业心理咨询、危机干预和科普宣教等心理健康服务。无区号限制、无通话费用。如果需要寻求指定地区的心理援助热线服务，可以在“12356”号码前加拨相应地区的区号。

过渡期安排

为确保全省心理援助服务平稳衔接，各地原有心理援助热线至少过渡使用至5月30日，逐步引导群众适应拨打“12356”新号码。

覆盖范围

12356心理援助热线已在全国28个省市开通，包括北京市、天津市、河北省等，并且正在各下设区市陆续开通。

通过以上信息，我们可以明确12356心理援助热线是免费的，旨在为公众提供专业的心理健康服务。希望这篇文章能帮助到有需要的读者。如果你有任何心理困扰或情绪问题，请随时拨打12356，寻求专业帮助。