​​湖北12333服务大厅位于武汉市武昌区东湖西路特1号（湖北省人力资源和社会保障综合服务楼三楼），提供社保认证、劳动**等一站式服务，支持线上“刷脸”办理和线下窗口咨询，服务热线027-12333全天候响应。​​

1. ​​线下服务大厅地址与交通​​
   主办公地点为武汉市武昌区东湖西路特1号社保综合大楼三楼，可乘坐公交343路、802路、817路至“东湖西路”站步行150米，或搭乘地铁至“中北路姚家岭街”站步行约480米。服务时间为工作日周一至周五（法定节假日除外），具体窗口业务如资格认证、社保查询等需对应时段办理。

2. ​​线上服务渠道​​
   通过“湖北12333”微信公众号或支付宝“湖北智慧人社”小程序可在线办理社保认证、劳动**等业务。例如，养老保险待遇领取资格认证支持“刷脸”完成，无需到场，认证周期为12个月，逾期未认证可能暂停养老金发放。

3. ​​服务范围与注意事项​​
   大厅涵盖企业职工养老认证、社保卡补办、劳动投诉等业务，高龄或行动不便者可申请上门协助认证。线上办理时需确保光线充足、摘除遮挡物，若提示“公安照片不清晰”需更新户籍照片或联系单位协助。

如需进一步确认业务细节或最新变动，建议拨打12333热线或提前查询官方平台公告。