工资发错至他人账户时,银行通常可在转账后24小时内申请撤销,但需满足时效和银行规定等条件;若超时或对方已收款,则需通过协商或法律途径追回。以下是具体处理方式:
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立即申请银行撤销转账
发现工资发错后,第一时间联系银行申请撤销。通过柜台、网银或客服渠道提交申请,需提供转账凭证、错误证明等材料。部分银行支持24小时内自助撤销,但同行转账或实时到账业务可能无法撤回。 -
协商退款或法律起诉
若撤销失败,需联系收款人协商退还。对方拒不归还时,可依据《民法典》不当得利条款起诉,要求返还本金及利息。起诉需准备转账记录、沟通证据等,必要时可申请法院调查对方账户信息。 -
企业财务的主动纠错
若为代发工资错误,企业财务应同步联系银行冻结款项,并内部复核流程。员工需配合提供正确账户信息,企业需留存工资单、更正记录等凭证以备纠纷。
提示:工资发放错误后,行动越快追回成功率越高。保留所有交易和沟通记录,必要时咨询专业律师。