财务发错工资时,需立即采取纠错措施并依法处理,核心解决步骤包括:及时拦截错误转账、明确责任归属、依法协商或追回款项。
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错误类型与紧急处理
工资发放错误常见于金额、人员或时间三类,如多发、少发或错发至离职员工账户。若通过网银操作,可尝试利用银行撤销功能拦截转账;同时需核对工资表、银行流水等原始数据,锁定错误环节(如录入失误或系统故障)。 -
责任划分与法律依据
财务人员若因重大过失导致公司损失(如少发引发赔偿),可能面临解雇;员工若拒还多发工资,则构成不当得利,需按《民法典》返还。若金额较大且拒不退还,可能涉嫌侵占罪,企业可通过诉讼追回。 -
沟通与协商策略
企业需主动向员工说明错误详情,书面通知后辅以面对面沟通,表达歉意并明确补救方案(如次月补扣或分期退还)。协商无果时,可依据公司制度扣减后续工资(不超过月薪1/3)或提起诉讼。
财务发错工资需兼顾效率与合法性,优先协商解决,必要时通过法律手段维护权益。