格式条款合同的规定主要依据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释，其核心要点如下：

一、格式条款的定义与特征

1. 定义 ：为重复使用预先拟定且未与对方协商的条款。

2. 特征 ：

   • 由一方预先拟定，具有固定模板；

   • 双方无协商空间，仅能接受或拒绝；

   • 内容完整、长期有效；

   • 以书面形式呈现。

二、提供方的核心义务

1. 公平原则 ：确保权利义务对等，避免显失公平。

2. 提示义务 ：主动告知与重大利益相关的免责、减责条款（如解约权、退款规则等）。

3. 说明义务 ：对关键条款进行解释，确保对方理解。

三、无效情形

1. 违反强制性规定 ：如单方强制收费、排除消费者主要权利等。

2. 显失公平 ：如不合理免除提供方责任、加重对方义务。

3. 格式条款无效 ：若存在上述情形，相关条款不产生法律效力。

四、消费者权益保护

• 审查义务 ：要求书面合同，逐条核对租金、押金、违约责任等关键条款。

• 补充条款 ：口头承诺需书面化并写入合同。

• 资金监管 ：费用应支付至企业对公账户，避免现金交易。

五、司法裁判原则

• 公平与诚信 ：综合评估合同履行情况、双方过错等因素确定责任。

• 解释规则 ：按通常理解解释，争议时偏向非格式条款。

以上规定旨在平衡商业效率与消费者保护，确保格式条款的合法性与合理性。