核销成功后,买家是否可以申请退款需分情况讨论,具体如下:
一、一般情况
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可申请退款
核销成功仅表示订单支付完成,若存在商品质量问题、订单错误等符合退款条件,消费者仍可申请退款。
二、平台特殊规则
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淘宝平台
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核销后需与商家协商一致才能申请退款,否则可能被拒绝。
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若商品未收到或存在质量问题,可提交退款申请,但需商家同意。
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拼多多平台
- 核销码使用后仍可申请退款,但需满足平台规则(如未收到商品、商品质量问题等)。
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抖音团购平台
- 核销后1-5日内可自主发起退款申请,平台会审核处理。
三、注意事项
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提前阅读政策 :不同平台/商家退款规则差异较大,需仔细阅读相关条款。
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协商与证据 :若商家拒绝退款,可通过平台客服介入或提供商品问题证据(如照片、聊天记录)**。
核销成功后能否退款需结合具体平台、订单状态及商家政策综合判断,建议优先与商家沟通协商。