​​团购已消费但未核销时，消费者有权要求退款或补发服务，关键在于及时沟通并保留证据。​​ 若商家拒绝处理，可通过平台客服、消协投诉或法律途径**。以下是具体解决方案和注意事项：

1. ​​主动联系商家协商​​
   立即通过订单记录联系商家，说明未核销但已消费的情况，要求退款或补发服务。协商时保留聊天记录、消费凭证（如照片、小票等），作为后续**依据。部分商家可能因系统疏漏或沟通延迟未核销，友好协商通常能快速解决。

2. ​​通过平台客服介入​​
   若商家推诿，可在团购平台（如美团、抖音）提交退款申请：进入“我的订单”-选择对应订单-点击“申请退款”，并上传消费证明。平台客服审核后，可能强制退款或协调商家补服务。注意，部分平台要求未核销订单自动过期后无法退款，需尽早操作。

3. ​​法律与投诉途径​​
   根据《消费者权益保护法》，商家未履行服务即构成违约。若协商无果，可向当地消协（12315平台）或工商部门投诉，需提供订单截图、沟通记录、消费证明等。涉及金额较大时，可咨询律师发起民事诉讼，要求退款及赔偿。

4. ​​预防未核销纠纷​​
   消费后当场核销并索要凭证；选择信誉高的商家，查看其历史评价是否存类似问题；关注团购券有效期，避免过期作废。若遇系统故障导致核销失败，立即截图保存报错信息。

及时行动是**核心，拖延可能导致证据失效或平台免责。保留完整证据链，合理运用规则，多数情况下可挽回损失。