商家核销口碑券主要分为券码核销和付款码核销两种方式,具体操作如下:
一、券码核销(主流方式)
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基础设置
商家需在支付宝商家中心创建口碑商品,选择券码核销模式,并接入POS厂商提供的接口包(需提供APPID、PID等参数)。
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ISV服务商需签约“在线购买”方案,并获取第三方应用授权。
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商户自研团队需自行申请接口包并完成配置。
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核销流程
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用户在商家店铺领取兑换券后,需在实体店铺出示券码。
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店员通过口碑掌柜或POS机手动核销,系统自动记录消费信息。
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二、付款码核销(补充方式)
支持直接使用支付宝付款码完成核销,无需额外操作。但需注意,该功能可能受平台更新影响,建议优先使用券码核销。
三、注意事项
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券码核销需确保POS机支持接口功能,且需定期检查数据对账。
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退款或核销异常时,可通过支付宝商家后台申请人工处理。