买了一瓶过期饮料,最低可获赔1000元,这是法律明确规定的底线赔偿标准。无论饮料价格多低,只要商家销售过期食品,消费者就有权主张价款十倍或损失三倍的赔偿,不足1000元按1000元计算。若饮用后造成身体损害,还可额外索赔医疗费、误工费等损失。
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赔偿标准
- 基础赔偿:退还饮料费用。
- 惩罚性赔偿:按售价十倍或损失三倍计算,不足1000元直接赔1000元。例如6元的过期饮料,十倍仅60元,但依法需赔1000元。
- 人身损害:若饮用后就医,可要求医疗费、护理费、误工费等。
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**步骤
- 保留证据:购物小票、过期饮料实物、现场同批次商品照片或视频。
- 协商优先:直接向商家说明情况,要求赔偿。多数情况下,商家为避免处罚会接受合理诉求。
- 投诉举报:协商失败可拨打12315或通过平台投诉,由市场监管部门介入。
- 起诉**:若商家拒不赔偿,可向法院起诉,胜诉概率高且诉讼成本低。
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商家责任
销售过期食品属于违法,商家除赔偿外,还可能面临没收违法所得、罚款甚至吊销执照的行政处罚。
遇到过期食品,别自认倒霉,法律为消费者提供了强有力的支持。保留证据、理性**,既能保障自身权益,也能倒逼商家规范经营。