双桥区政务大厅全面推行网上预约服务，市民可通过“线上取号+材料预审”高效办理业务，关键亮点包括：① 24小时全天候预约；② 减少现场排队时间50%以上；③ 支持社保、户籍等高频事项“一键预约”。
分步操作指南
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预约入口
登录双桥区政务服务网或“智慧双桥”APP，实名认证后点击“在线预约”模块。 -
选择业务类型
系统细分12大类服务（如医保变更、个体工商户注册），勾选需办理事项后自动提示所需材料清单。 -
时段灵活选择
开放未来5个工作日的预约号源，每小时4个时段可选（如9:00-10:00），灰色时段表示已约满。 -
材料预提交功能
上传身份证、申请表等电子版，工作人员将提前预审并短信反馈补正建议，避免因材料不全往返。 -
现场核验流程
凭预约二维码在政务大厅自助机取号，优先叫号办理，全程平均耗时约15分钟。
注意事项
- 取消规则：提前2小时可免费取消，爽约3次将暂停30天预约权限
- 特殊通道：老年人和残疾人可通过电话（0314-XXXXXXX）人工预约
小贴士：每周一、周五为业务高峰，建议选择周二至周四下午预约，系统每日凌晨释放新号源。
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