投诉社保局人员办事不为可通过以下途径进行，具体流程和依据如下：

一、投诉途径

1. 行政监督渠道

   • 监察部门 ：向本行政或上级监察机关举报，要求调查处理失职行为。

   • 纪检委 ：向市级或上级纪检委实名举报，适用于公职人员失职问题。

2. 司法救济途径

   • 行政诉讼 ：直接向法院提起民事诉讼，要求确认行政不作为行为并赔偿损失。需先收集证据（如办事记录、沟通截图），并准备起诉状。

3. 人社部门内部投诉

   • 12333热线 ：拨打全国统一社保服务电话，反映社保经办机构或工作人员的不作为行为。

   • 书面/现场投诉 ：向社保局提交书面投诉信或到办公地点现场反映，需附身份证明及证据材料。

二、法律依据

• 《行政诉讼法》第四十四条 ：明确行政案件可先申请复议再诉讼，或直接起诉。社保局作为行政机关，其不作为行为属于受案范围。

• 《社会保险法》第八十二条 ：赋予公民对社保机构违规行为的举报权，相关部门需依法处理。

三、注意事项

• 证据收集 ：保留与投诉事项相关的所有文件（如申请记录、沟通记录、损失证明），便于后续处理。

• 时效性 ：建议在知道或应当知道权益受侵害之日起6个月内提出投诉，超过时效可能面临败诉风险。

通过以上途径，可依法维护自身权益，督促社保局规范履职。