当遇到商家不退款的情况时，消费者可以通过依法**、协商解决、投诉举报及法律诉讼等方式来强制商家退款。确保自身权益受到侵害后，依据相关法律法规如《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》，采取合适的措施维护自己的合法权益。

一、依法**

• 了解自身权利：根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权、自主选择权等基本权利。如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货或更换。
• 收集证据：保留所有与交易相关的凭证，包括但不限于购买合同、支付记录、聊天记录以及任何能够证明商品或服务质量问题的材料。

二、协商解决

• 直接沟通：尝试与商家直接对话，明确表达退款请求，并设定合理的退款时间框架。保持沟通记录作为后续行动的基础。
• 提出解决方案：基于双方责任，提出具体且可行的退款方案，力求达成共识。

三、投诉举报

• 寻求帮助：向消费者协会或者工商部门进行投诉，提供详细的交易背景及未得到妥善处理的理由。
• 利用平台：若是在电商平台发生的问题，可利用平台提供的投诉机制寻求调解和支持。

四、法律诉讼

• 准备起诉：在协商无果的情况下，可以考虑通过法律途径解决问题。撰写起诉状，详细列出事实经过、诉求及理由。
• 法院介入：提交必要的法律文件至有管辖权的法院，按照程序参与庭审过程。一旦判决支持退款请求，但商家仍拒绝执行，可申请法院强制执行。

总结而言，面对商家不退款的情形，消费者应首先尝试友好协商解决问题。若协商失败，则需积极收集证据并借助外部力量（如消费者协会、工商部门）施压。必要时，诉诸法律手段是最后的保障。在整个过程中，保持冷静、理智的态度至关重要，同时也要注意遵守法律法规，以合法的方式争取自己的正当权益。