业务能力+授课技巧+职业素养

以下是一个综合性的培训师培训方案框架，结合了课程设计、授课技巧和职业素养提升，供参考：

一、培训目标

1. 知识与技能

   掌握业务型课程设计五步法、成人学习心理学原理、课堂呈现技巧等核心技能。

2. 职业素养

   提升职业形象、时间管理、沟通表达等软技能，增强课程感染力。

3. 认证要求

   完成TTT内训师认证通关，获得中英文培训师证书。

二、课程体系

（一）业务能力模块（3天）

1. 课程设计与开发

   • 五步法框架与结构化技术（学习要点萃取、排序、加工）。

   • 银行业务类课程教学设计案例开发。

2. 行业知识深化

   • 宏观经济、金融形势、数字化转型等前沿内容。

（二）授课技巧模块（3天）

1. 成人学习心理学

   • 学习者特征、动机与学习策略。

2. 课堂呈现与互动

   • 开场技巧、案例演绎、学员提问应对方法。

3. 控场与应变能力

   • 时间管理、突发情况处理、课程节奏把控。

（三）职业素养模块（2天）

1. 职业形象与心态

   • 消除怯场、肢体语言优化、积极心态修炼。

2. 沟通与表达

   • 金字塔原理、逻辑思维训练、故事化教学。

3. 持续发展能力

   • 知识更新策略、行业动态跟踪。

三、培训方法

• 理论讲授 ：系统讲解核心概念与方法。

• 案例分析 ：通过成功与失败案例进行对比学习。

• 模拟演练 ：角色扮演、课堂模拟等实战训练。

• 小组讨论 ：围绕课程构成、教学痛点展开互动。

• 专家点评 ：行业专家对学员表现进行点评指导。

四、培训安排

• 时间安排 ：每阶段3-4天，总时长12-16天。

• 师资配备 ：行业专家、高校教授、企业实战导师。

• 考核方式 ：课程作业、模拟授课、认证考试。

五、后续支持

• 持续学习 ：提供年度行业培训、在线课程更新。

• 职业发展 ：建立内训师交流平台，推荐优秀内训师项目。

通过以上模块的系统性训练，帮助培训师打造“懂业务、会授课、能影响”的专业团队，提升企业内部培训效果。