供应商联络函是企业与供应商沟通的重要工具,用于明确合作细节、规范业务流程、提升合作效率。 一份专业的模板通常包含关键要素(如双方信息、事由、条款说明),并需根据合作场景(如询价、订单确认、投诉处理)灵活调整。以下是核心要点解析:
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基础结构标准化
- 抬头信息:注明企业名称、地址、联系方式及发文日期,供应商信息需准确无误。
- 标题明确:直接点明函件目的,例如《关于2025年度原材料采购的联络函》。
- 编号管理:建议添加文件编号,便于后期追溯与归档。
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内容分层清晰
- 事由简述:开篇说明背景或需求(如“针对XX批次产品质量问题”),避免冗长。
- 条款分项列明:涉及价格、交货期、质量标准等关键条款时,用序号或项目符号突出。
- 行动指引:明确供应商需反馈的内容或截止时间(如“请于3个工作日内确认”)。
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场景化模板示例
- 询价函:需列明产品规格、数量、期望交付周期,并询问含税报价。
- 订单变更函:标注原订单编号,详细说明调整项(如数量增减、日期变更)。
- 投诉处理函:客观描述问题,附证据(如质检报告),提出解决方案建议。
提示:使用模板时需注意语气礼貌、表述严谨,重要事项建议加盖公章或通过邮件二次确认,避免法律风险。定期更新模板以适应业务变化,可显著降低沟通成本。