​​非正式沟通的特点不包括“信息传递的严格程序性”​​。与正式沟通不同，它不受组织层级或规章制度的约束，具有灵活、快速、自发等特性，但同时也存在信息易失真、缺乏系统性等局限性。

1. ​​非正式沟通的核心特点是自发性和非结构性​​。它通过闲聊、私下交流等非正式渠道进行，无需遵循既定流程，例如同事间的午餐讨论或社交媒体群组的互动。这种沟通方式能快速传递信息，但内容可能未经核实。

2. ​​信息传递速度快但准确性较低​​。非正式沟通依赖人际关系网络，如“葡萄藤”式传播，消息可能被简化或曲解。例如，公司人事变动的小道消息往往比官方通知更早流传，但细节常与事实有出入。

3. ​​情感表达多于事实传递​​。非正式沟通常掺杂个人观点和情绪，例如员工对政策的抱怨或对领导的评价。这种特点使其成为管理者了解团队真实态度的窗口，但也可能引发误解或矛盾。

4. ​​不依赖正式组织架构​​。它跨越部门或层级，如跨团队的项目协作群聊。这种灵活性弥补了正式沟通的不足，但也可能导致信息碎片化，影响决策的统一性。

​​总结​​：非正式沟通是组织动态的重要组成部分，但需注意其非程序性、易失真等特点。管理者应合理引导，既利用其高效性，又避免负面效应。