2024年重庆物业新政策主要围绕规范收费、提升服务质量和强化监管展开,具体实施效果显著。以下是核心要点:
一、核心政策调整
-
政府指导价管理
住宅前期物业服务收费统一实行政府指导价,中心城区新盘物业费普遍从3元/㎡降至1.9元/㎡(四级标准),有效抑制开发商和物业企业随意定价。
-
超标准服务单独核定
超出政府指导价最高等级(四级)的服务需单独核定价格,确保服务质价匹配。
-
未装修物业收费协商
未装饰装修的住宅物业费由业主与物业协商确定,合同另有约定的从其约定。
二、服务与监管强化
-
质价相符机制
物业企业需公示服务内容及收费标准,街道、社区党组织协调物业纠纷,2024年创建19个平安小区示范项目。
-
行业监管体系完善
住建部门与街道明确监管职责,建立信用评价机制,对436家物业企业实施评级;联合公安、城管等部门查处3000余起违法行为。
三、适用范围与执行
-
适用对象 :2024年6月1日起施行的《物业服务收费管理办法》及《物业管理条例》修订版。
-
区域差异 :中心城区与外县(区)收费标准存在差异,具体以当地文件为准。
四、市场反馈
新规实施后,数百个小区发起降费申请,以“按质收费”“质价不符就降费”为诉求核心,推动企业提升服务品质。