2024年民法典物业费最新规定明确:业主需按约缴费,物业不得停水停电催收,费用调整需经双三分之二业主表决同意。新规重点保障缴费透明性、服务对等性,并禁止物业暴力催收,同时细化空置房、公共收益等争议问题的处理标准。
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缴费义务与禁止行为
业主必须按合同支付物业费,即使房屋空置或对服务不满,也不能单方拒缴。物业公司若存在服务瑕疵,业主可通过协商或法律途径**,但不得以停水停电等非法方式催缴,违者需承担赔偿责任。 -
收费标准与调整程序
物业费需遵循“合理公开、质价相符”原则,一般按服务等级划分(如一级1.00元/㎡·月,四级0.35元/㎡·月)。调整费用需经专有部分面积及人数双三分之二以上业主表决通过,确保业主共同决策权。 -
空置房与公共收益处理
空置房仍需全额缴费,因物业服务覆盖公共区域维护。小区广告、停车费等公共收益归全体业主所有,物业需定期公示收支,并优先抵扣物业费或补充维修资金。 -
纠纷解决途径
业主若对服务不满,可要求减免费用或更换物业,但需通过诉讼或仲裁等合法渠道。物业公司则需以书面催告、司法程序追缴欠费,避免激化矛盾。
提示:业主应关注合同细则与地方政策差异,物业公司需强化服务透明度,双方依法履约才能构建和谐社区。