药店中药饮片管理制度是确保中药质量安全、规范经营行为的核心体系,涵盖采购、验收、储存、销售全流程,需严格遵循合法性、专业性和可追溯性原则。
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采购管理
必须从具备《药品生产许可证》的合法企业采购,包装需标明品名、规格、生产批号等信息。进口饮片需提供《进口药材批件》及检验报告,严禁购入未炮制或来源不明的饮片。 -
验收与质量控制
验收员需逐批检查饮片包装、标签及质量证明文件,抽样检测并记录详细信息(如生产日期、供货单位等)。特殊饮片(如毒性药材)需双人验收,不合格品立即隔离处理。 -
储存与养护
按药材特性分类存放于阴凉、干燥、防潮的专用库房,定期巡检并记录温湿度。易串味或需特殊养护的饮片单独存放,严格执行“先进先出”原则,避免过期或变质。 -
销售与服务规范
凭医师处方销售,调配时需复核处方、计量准确(误差±2%),特殊用法(如先煎后下)单独包装并详细说明。建立销售记录(批号、数量等),禁止销售过期或劣质饮片。 -
人员培训与责任
定期开展中药知识及操作培训,确保员工熟悉炮制规范、配伍禁忌等。明确各环节责任,如质检员把控质量、调剂员核对处方,违规行为需追责整改。
通过制度化管理,药店可保障中药饮片从源头到终端的质量可控性,同时提升专业服务能力,最终实现患者用药安全与企业合规经营的双重目标。