​​医院医保满意度调查表模板是医疗机构优化服务、提升参保患者体验的重要工具，其核心设计需涵盖医保政策执行、服务态度、收费透明度等关键维度，并符合EEAT标准（经验性、专业性、权威性、可信度）。​​

1. ​​关键问题设计​​：模板应包含医保证件核验、费用清单透明度、自费项目知情权等核心问题，例如“住院期间是否提供每日费用清单？”“使用自费项目前是否征得同意？”。通过量化选项（如“满意/一般/不满意”）便于统计分析。

2. ​​真实性与经验性​​：结合患者实际就医场景设计问题，如“是否存在要求提前出院再办理入院的情况？”此类问题需基于真实投诉案例，体现对医保管理痛点的洞察。

3. ​​专业性与权威性​​：引用医保政策条款作为问题依据（如《基本医疗保险药品目录》），并注明调查目的为“改进服务，符合国家医保局要求”，增强公信力。

4. ​​用户体验优化​​：采用简洁语言，避免专业术语，设置开放式问题（如“其他建议”）收集个性化反馈。同时提供匿名选项，提升填写真实性。

​​提示​​：定期更新调查表内容以匹配政策调整，并通过数据分析驱动服务改进，最终形成“调查-反馈-优化”闭环，持续提升EEAT评分。