公司裁员时与员工沟通的关键在于尊重、透明与支持，需通过专业团队、清晰解释、合理补偿及职业辅助来减少负面影响，维护双方权益。

1. 组建专业沟通团队
   由人力资源、法务及员工直属上级组成小组，确保裁员原因、流程及补偿方案解释清晰合法，同时体现对员工的关怀。

2. 选择合适沟通环境
   在私密、安静的空间进行一对一谈话，避免公开场合，提供基础便利物品（如水、纸巾），营造被尊重的氛围。

3. 坦诚说明裁员原因
   直接但温和地解释业务调整、经济压力等客观因素，避免模糊表述，强调决策的不得已性，并肯定员工过往贡献。

4. 明确补偿与后续支持
   详细说明离职时间、经济补偿标准及办理流程，主动提供职业推荐、培训资源等辅助，帮助员工过渡。

5. 倾听与情绪疏导
   耐心听取员工反馈，避免争辩，对情绪波动保持理解，必要时提供心理咨询或法律咨询渠道。

通过以上步骤，企业能在合规基础上减少冲突，维护员工尊严，并为未来人才回流或口碑管理奠定基础。