广西税务12366平台上的医保缴费服务需要根据具体险种进行区分，具体说明如下：

一、平台缴费险种范围

1. 城乡居民基本医疗保险

   平台支持通过微信公众号、支付宝、银行等渠道缴纳城乡居民医保（含新农合）。

2. 城乡居民基本养老保险

   同样可通过上述渠道完成缴费。

二、与“新农合”的关系

• 新农合已并入城乡居民医保 ：根据国家统一部署，自2021年起，原新农合制度已与城乡居民医保合并实施，统称“城乡居民基本医疗保险”。税务平台上的“新农合”缴费入口实际为城乡居民医保。

三、缴费注意事项

1. 缴费时间 ：城乡居民医保通常每年缴费一次，需关注税务部门发布的缴费通知，避免逾期。

2. 缴费渠道 ：可通过广西税务12366微信公众号、微信城市服务、支付宝市民中心等渠道完成缴费。

3. 信息核对 ：缴费时需确保缴费人身份信息与参保信息一致，避免重复缴费或漏缴。

四、查询与反馈

缴费完成后，可通过以下方式查询缴费状态：

• 登录广西税务12366平台查看缴费记录

• 到参保地办税服务大厅索取缴费凭证

若遇到系统延迟或操作问题，建议通过广西税务12366官方渠道咨询客服，避免因信息不对称影响缴费。

广西税务12366平台上的医保缴费服务包含城乡居民医保（原新农合），操作便捷且覆盖范围广，建议及时通过官方渠道完成缴费。