北京燃气客服电话是‌96777‌，这是北京市燃气集团的‌24小时统一服务热线‌，提供‌报修、咨询、缴费、业务办理等一站式服务‌。该号码‌覆盖全市范围‌，支持‌燃气泄漏等紧急情况优先处理‌，是居民日常用气的‌核心服务渠道‌。

1. ‌服务范围与功能‌
   拨打96777可处理燃气表故障、管道维修、安全检查等常见问题，同时支持预约上门服务和费用查询。对于燃气泄漏等紧急情况，电话接入后将自动转接至应急专线，确保快速响应。

2. ‌拨打注意事项‌

   • 通话高峰期（如冬季）可能出现排队，建议错峰拨打。
   • 报修时需准备户号、地址等基本信息，描述故障细节可提高处理效率。
   • 非北京地区需联系当地燃气公司，此号码仅限北京市使用。

3. ‌替代服务渠道‌
   除电话外，可通过“北京燃气”APP在线报修或缴费，微信公众号“北京燃气96777”提供实时工单查询功能，适合非紧急需求。

遇到燃气问题优先拨打96777，日常可通过数字化渠道节省时间。若发现燃气泄漏，请立即关闭阀门并到室外拨打电话，确保安全第一。