丰台区政务服务中心是南中轴地区首个利用“疏整促”腾退空间升级改造的综合性政务服务平台,聚合45个部门、1700余项服务实现“一门办理”,以智能化、人性化服务和多元文化融合打造“南中轴政务会客厅”。
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地理位置与空间改造
中心位于南三环木樨园桥西南侧,距天安门直线距离6公里,由原福成服装大厦疏解腾退后改造而成,总建筑面积超7万平方米。作为疏解整治促提升的示范项目,将商业空间转化为集政务服务、图书馆、党群服务等功能的城市综合体,实现“腾笼换鸟”。 -
智能化与高效服务
通过区块链技术实现“刷脸调证”,160余种证照可电子化调用,减少材料提交。设置24小时自助专区,覆盖社保、税务等400余项服务,支持“智能批”“智能审”。工作日延时服务至17:30,周六半天办公,满足群众灵活需求。 -
多元服务聚合
分层布局7大功能区:一层综合政务、二层不动产、三层户政与婚登、四层税务、五层社保医保、六层公共法律与交易中心。同步整合党群服务、文明实践、国际人才服务等,形成“七位一体”综合空间,解决群众“多头跑”难题。 -
创新改革与便民举措
推行“一业一证”改革,40个行业实现跨部门集成办理,材料压减135份,时限缩短47%。设立“绿通工作室”“京津冀青年创新创业会客厅”等特色服务,惠及企业及特殊群体。 -
文化赋能与体验升级
引入丰台特色文创展示、便民阅读区及主题展览,通过多媒体技术展示南中轴规划,提升办事环境的文化氛围与舒适度,让政务服务兼具“国际范”与“烟火气”。
提示: 中心持续优化“线上+线下”服务模式,建议提前通过“丰台政务服务”平台查询办事指南,合理规划时间。