​​腾冲政务大厅服务热线0875-5155689，覆盖行政审批、公共服务、企业开办等多领域咨询，同时可拨打各专业窗口电话获取精准帮助。​​

腾冲市政务服务管理局办公时间为周一至周五8:00-11:30、14:30-17:30，咨询总机为0875-5155689，监督电话0875-5163839，可快速响应市民需求。政务服务大厅设有综合窗口和专项服务窗口，如人社养老保险（0875-5189127）、医保（0875-5189053）、不动产登记（0875-5198192）、税务（0875-5186163）等，支持企业开办、民生事务等一站式办理。

部分窗口提供细分服务，如公安户籍腾越派出所专线5181341，出入境管理5181507，以及住建局两部门5187078和5183495，便于市民定向咨询。通过“腾冲市政务服务中心”公众号查询，可获取动态更新的窗口电话列表，涵盖公证（5156880）、公积金（5168975）等高频需求业务，提升便利性。

建议提前确认工作时间，复杂事项建议通过专线预约或前往现场咨询，以缩短办事流程。公众号互动功能进一步打破信息壁垒，实现高效政民沟通。