‌昌平655公交的客服电话是010-96166，这是北京公交集团统一服务热线，可咨询线路、首末班时间等实时信息。‌ 该线路贯穿昌平城区与地铁昌平线，途经政府街、鼓楼南街等核心区域，是区域重要通勤线路。

1. ‌服务范围‌
   拨打96166可查询655路全程站点、票价及实时到站情况，同时受理投诉建议。该线路连接昌平西关与朝凤庵村，单程约12公里，设站23座，支持现金、扫码支付。

2. ‌运营时间‌
   首班车5:30（朝凤庵村）-6:00（昌平西关）对发，末班车22:00双向发车。平峰期发车间隔8-10分钟，早晚高峰加密至5分钟，节假日可能调整。

3. ‌换乘指南‌
   地铁昌平线「昌平站」B口可步行至西关环岛站换乘，鼓楼南街北口站可换乘专21路等支线公交，全程覆盖医院、商超等生活场景。

建议高峰时段预留等车时间，遇特殊天气可致电确认班次调整。北京公交APP提供实时到站提醒，避免长时间候车。