管用

关于试用期未发工资的问题，拨打12345热线是有效的投诉渠道，但需注意以下要点：

1. 12345的职能范围

   12345是市政服务热线，主要负责协调处理医疗、教育、劳动保障等民生问题。对于拖欠工资等劳动纠纷，12345会转交给劳动监察部门处理，或告知劳动者向劳动监察投诉。

2. 处理流程与时效

   • 劳动者需向用人单位所在地的劳动监察部门提交书面投诉，提供劳动合同、工资条等证据材料。

   • 劳动监察部门会在接到投诉后依法调查，责令用人单位限期支付工资。若逾期不支付，可要求支付50%-100%的赔偿金。

3. 其他**途径

   • 优先选择12333热线 ：该号码是人力资源和社会保障局专用热线，专门处理劳动保障问题，处理效率更高。

   • 法律手段 ：若劳动监察部门协调无效，劳动者可申请劳动仲裁或向人民法院提起诉讼。

4. 注意事项

   • 12345热线属于一般***热线，处理周期可能较长，建议优先通过12333等专业渠道投诉。

   • 若用人单位恶意拖欠工资且数额较大，可向公安机关报案，依法追究其刑事责任。

试用期未发工资时拨打12345是有效的，但需结合其他**手段以提高效率。