辞退员工时，需注重语言的尊重性、专业性和同理心，确保沟通既合法合规又能缓解员工情绪。以下是综合权威信息整理的辞退话术框架及示例：

一、核心沟通框架

1. 开场肯定

   表达对员工过往贡献的认可，例如：“感谢您在[具体项目]中的努力，您的专业能力对团队有重要价值。”

2. 客观说明原因

   根据实际情况选择理由（如业务调整、绩效问题等），避免主观评价。例如：“因公司战略调整，需优化部分岗位，您的岗位将调整至其他部门。”

3. 强调非个人因素

   明确说明辞退与员工个人表现无关，如：“此决定基于公司整体运营需求，与您的个人能力无关。”

4. 提供补偿与支持

   按法律规定说明经济补偿（如N+1补偿），并协助办理离职手续。例如：“我们将提供[具体补偿金额]，并协助您完成离职流程。”

5. 保持尊重与祝福

   用平和语气结束对话，表达对员工的祝福：“感谢您的付出，希望未来职业发展顺利。”

二、不同场景话术示例

1. 因业绩/能力不足辞退

   “XX，您在[具体任务]中的表现未达岗位要求，虽经培训改进，但结果仍不理想。基于公司发展需求，我们遗憾解除劳动关系。后续将协助办理离职手续，并提供职业指导支持。”

2. 因公司结构调整辞退

   “因业务收缩，需对部分岗位进行优化。此决定与个人表现无关，我们会按劳动法支付[具体补偿]。感谢您的贡献，期待未来合作机会。”

3. 因违反规章制度辞退

   “XX，您多次违反公司《员工手册》（如迟到、泄露机密），经核实属实。根据规定，我们决定解除劳动合同。若需法律援助，请联系公司法务部门。”

三、注意事项

• 选择合适场景 ：避免在公共场合或临近下班时沟通，建议在独立会议室进行。

• 控制情绪 ：保持冷静，避免使用攻击性语言，以事实为依据陈述结论。

• 明确底线 ：提前告知员工沟通范围，避免过度解释或争辩。

通过以上话术框架和示例，可有效平衡法律合规性与人文关怀，降低辞退过程中的矛盾风险。