广电电视不能点播可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
- 网络连接问题 ：
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检查网络连接 ：确保电视和机顶盒都连接到稳定的网络。可以尝试重启路由器和机顶盒，或者检查网络设置是否正确。
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网络不稳定 ：如果网络不稳定，可能会导致点播功能无法正常使用。可以尝试更换网络环境或使用有线连接。
- 机顶盒问题 ：
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清理缓存 ：清理浏览器缓存有时可以解决点播页面无法加载的问题。
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重启机顶盒 ：长时间未使用的机顶盒可能需要重启，或者联系广电服务进行刷新。
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检查IP设置 ：确保机顶盒获取到正确的IP地址，并且没有与本地网络设置冲突。
- 服务问题 ：
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订购情况 ：确认是否已经订购了点播服务。如果没有订购，需要联系当地广电服务进行订购。
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服务状态 ：有时候服务可能会暂停或维护，导致点播功能不可用。可以联系广电服务确认服务状态。
- 设备问题 ：
- 机顶盒故障 ：如果以上方法都无法解决问题，可能是机顶盒本身存在故障。建议联系广电服务进行检测和维修。
- 遥控器问题 ：
- 检查遥控器 ：确保遥控器上有“点播”、“VOD”、“影院”等按钮，并且按下这些按钮可以正常进入点播界面。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系当地广电服务进行详细咨询和故障排查。
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