根据您描述的情况，去年缴纳的新农合查不到参保信息，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、首次参保未完成信息录入

1. 需现场办理

若为首次线上缴费，系统可能尚未完成个人信息录入，需携带身份证、户口本等材料到户籍所在地的新农合管理部门办理参保登记。

二、个人信息未联网

1. 村集体未上传

若通过村集体代缴，需确认村内是否已完成信息联网上传。部分老年人可能因信息未及时更新导致查询失败。

2. 手动录入缺失

部分地区的系统需缴费后手动录入个人信息，若未完成此步骤将无法查询。

三、系统或网络问题

1. 系统延迟

缴费后系统可能存在延迟，建议等待1-2个工作日后再尝试查询。

2. 网络不稳定

检查网络连接，尝试重新登录官方平台或拨打社保客服电话查询。

四、其他特殊情况

• 缴费渠道错误 ：确认是否在官方指定平台缴费，避免因操作失误导致信息未同步。

• 地区政策差异 ：部分地区需通过线下渠道完成首次参保登记，建议咨询当地医保部门。

建议操作步骤

1. 联系户籍地部门

拨打当地新农合管理部门电话或前往办事大厅，提供身份证、户口本等材料补录个人信息。

2. 核实缴费状态

通过官方APP或网站查询缴费是否成功，或向缴费渠道反馈问题。

3. 关注系统更新

若涉及系统延迟，可等待1-2个工作日后再试，或联系技术支持人员处理。

若以上方法仍无法解决，建议携带相关材料到当地医保经办机构现场咨询，避免因信息误差影响后续就医报销。