北京卫健委24小时热线电话是12320。

热线功能

12320卫生健康热线坚持“打造百姓身边的健康顾问”的服务理念，通过电话、微博微信、门户网站等方式，受理市民的咨询、投诉举报和意见建议，具体包括：

• 卫生健康政策解答
• 健康知识咨询
• 预防接种咨询
• 戒烟咨询和戒烟干预
• 医疗服务投诉
• 非法行医举报
• 突发公共卫生事件举报
• 卫生计生工作意见建议和满意度调查等内容。

服务时间

12320热线提供24小时服务，其中人工服务时间为周一至周日8:00-18:00，其他时间为语音服务时间。

其他相关热线

• 北京疾控中心咨询热线：010-12320，同样提供24小时服务。
• 北京市民服务热线：010-12345，提供24小时服务，用于市民的各类咨询和服务需求。

注意事项

• 在拨打热线前，请确保您的问题属于卫生健康领域的咨询或投诉举报范围。
• 如果您的问题涉及紧急医疗救治，请直接拨打120急救电话。
• 在与热线工作人员交流时，请保持礼貌和耐心，提供必要的信息以帮助他们更好地为您服务。

通过拨打北京卫健委24小时热线电话12320，您可以获得及时、专业的卫生健康咨询和服务，为您的健康保驾护航。