​​峄城区自来水24小时服务电话为0632-7711012，同时提供供水报修（7892878/7751717）和水费咨询（7751721/8015731）等便民热线​​。遇到用水问题可随时拨打对应电话，确保快速响应和专业化服务。

1. ​​服务覆盖全面​​：热线涵盖紧急抢修、水质咨询、账单查询等全链条需求，尤其冬季防冻或管道破裂时，24小时电话保障即时支援。
2. ​​多通道协同​​：除电话外，峄城区供排水管理中心通过公众号推送停水通知和防冻指南，线上线下一体化提升服务效率。
3. ​​专业团队支持​​：城乡水务局定期升级供水设施并培训人员，确保从接线到维修均符合高标准，例如城乡供水一体化工程年底投用后将进一步优化水质。
4. ​​应急响应机制​​：针对极端天气（如寒潮）启动临时预案，如提前发布防冻提醒、安排临时停水保护管道，解冻后优先恢复供水。

建议用户保存常用号码，关注官方渠道获取实时信息，非紧急情况可错峰咨询以提高热线利用率。