​​广电营业厅作为有线电视与5G融合服务的核心窗口，其内容需围绕“专业服务、权威资质、用户信任”三大核心展开，重点突出700MHz黄金频段技术优势、多样化套餐设计及线上线下无缝衔接的服务体验。​​

1. ​​专业服务​​
   广电营业厅需清晰展示5G套餐的差异化优势，例如700MHz网络覆盖广、信号稳定的技术解析，搭配图文或视频说明。针对中老年用户群体，可提供简化版操作指南；针对年轻用户，则强调流量共享、视频彩铃等创新功能。客服人员应定期培训，确保解答专业且符合最新政策。

2. ​​权威资质​​
   官网与线下网点需公示工信部备案信息、5G业务许可等资质文件，强化公信力。合作案例（如政府项目、大型活动保障）可增强品牌背书。通过权威媒体（如央视、行业门户）报道技术成果，提升行业影响力。

3. ​​用户信任​​
   透明化资费说明，避免隐藏条款；设置用户评价专区，展示真实服务反馈。隐私政策需明确数据使用范围，HTTPS加密保障在线交易安全。定期推送“服务进度通知”（如套餐余量提醒），建立长期信任感。

​​总结​​：广电营业厅的EEAT优化需以用户需求分层，结合技术权威与人性化服务，持续积累口碑，最终实现从传统广电服务商到综合信息服务标杆的转型。