信号弱、兼容差、服务不足

广电卡作为中国第四大运营商，其不受欢迎的原因主要与网络覆盖、兼容性、套餐限制及服务水平等多方面因素相关，具体分析如下：

一、核心网络覆盖问题

1. 基站覆盖不足

   广电5G采用700MHz频段，虽理论穿透力强，但实际基站密度远低于移动、联通、电信三大运营商，导致城市中心及室内区域信号弱或不稳定。

   • 典型场景 ：地下车库、电梯、高层住宅等信号差，甚至无法通话；小区内外卖配送可能受限。

2. 与移动网络共享协议限制

   广电与移动存在网络共享协议，实际网速可能低于移动用户，尤其在人口密集区易出现网络拥堵。

二、手机兼容性问题

• 频段支持有限 ：部分老款手机、低端机型及苹果iPhone等不支持700MHz频段，导致无法使用广电卡。

• eSIM功能缺失 ：目前广电卡不支持Apple Watch等设备的eSIM功能。

三、套餐与资费陷阱

1. 套餐限制多

   广电卡套餐选择较少，且常存在定向流量优先级低、后段限速等问题。例如：

   • 宣称“19元88G不限速”，实际前30G全速，后续限速至5Mbps；

   • 部分套餐需预存高额费用（如600元）才能享受优惠，中途退卡不退款。

2. 合约期较长

   多数套餐需签订1-2年合约，灵活性较差。

四、服务与体验问题

1. 线上服务不完善

   注销、查询等操作需线下办理，无法通过APP或官网完成。

2. 线下覆盖薄弱

   营业厅数量少且分布不均，部分区域无法办理业务。

3. 客服响应差

   部分用户反馈客服态度不佳，业务办理需多次沟通。

五、其他潜在问题

• 风控风险 ：存在涉诈人员利用广电卡进行诈骗活动的可能性。

总结建议

广电卡适合以下人群：

• 仅需基础通信需求（如通话）且主要在信号较好的区域使用；

• 能更换为支持700MHz频段的新手机。

若对网络稳定性、服务体验要求较高，建议优先选择移动、联通、电信三大运营商。办理前务必确认手机兼容性，并仔细阅读套餐细则，避免陷入资费陷阱。