广州社保局服务大厅主地址位于越秀区梅东路28号梅花村大厦一、二楼，提供社保业务办理、咨询等一站式服务，办公时间为周一至周五9:00-12:00、13:00-17:00（部分窗口周五下午不开放）。其他分点包括天河区珠江新城华就路12号、越秀区连新路43号等，市民可根据需求选择就近办理。
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核心服务大厅：梅东路28号梅花村大厦是广州市人力资源和社会保障局综合服务大厅所在地，地铁1号线杨箕站D出口步行150米可达，或乘坐公交至东峻广场站/梅花村站。一楼受理**投诉，二楼办理就业培训、社保审批等业务。
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省级办事点：越秀区教育路88号设有广东省社会保险基金管理局办事大厅，地铁1/2号线公园前站D出口步行140米，服务时间为工作日8:30-12:00、14:00-17:30，涵盖社保登记、待遇发放等业务。
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区级服务网点：
- 白云区景云路22号（柯子岭公交站步行50米）；
- 天河区软件路13号4楼（天河区社保中心）；
- 荔湾区芳村大道东20号之一（荔湾区社保中心）。各区办公时间略有差异，建议提前查询。
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线上服务补充：可通过“粤省事”小程序或广东政务服务网办理部分业务，线下办理前建议拨打12345或12333确认材料清单，避免重复跑动。
提示：部分网点名称易混淆（如“社保局”与“社保基金管理中心”），建议通过官方渠道核实地址与职能。高峰时段可选择错峰或预约办理。
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