北京朝阳站取票口位于地面一层。

北京朝阳站的取票口设置在地面一层，为旅客提供了方便快捷的取票服务。以下是关于北京朝阳站取票口的详细信息：

1. 位置明确：取票口位于车站的地面一层，旅客进入车站后，可以清晰地看到取票口的指示牌，并按照指示前往取票。

2. 多个窗口：为了满足旅客的需求，北京朝阳站设置了多个取票窗口，旅客可以根据自己的需要选择合适的窗口进行取票。

3. 自助取票：除了人工窗口，北京朝阳站还提供了自助取票机，旅客可以使用自己的身份证件在自助取票机上完成取票操作，提高了取票效率。

4. 无障碍设施：为了方便特殊旅客的需求，北京朝阳站的取票口还配备了无障碍设施，如无障碍通道和无障碍卫生间等。

5. 咨询服务：如果旅客在取票过程中遇到任何问题，可以随时向车站工作人员咨询，他们会提供及时的帮助和指导。

通过以上信息，相信您对北京朝阳站的取票口有了更深入的了解。如果您有任何其他问题，欢迎随时提问。