燃气公司最怕的三个投诉部门及相关信息如下：

一、 城市建设管理部门（燃气管理部门）

燃气公司作为燃气供应企业，直接受《城镇燃气管理条例》等法规监管。若存在以下行为，将引发严重投诉：

1. 违规收费 ：如擅自涨价、多收费或拒绝合理诉求；

2. 安全隐患 ：燃气管道泄漏、设备老化未及时处理，可能引发安全事故；

3. 违反供气规定 ：擅自停业、调整供气量或向无证单位供气。

二、 消费者权益保护部门（12315）

针对燃气公司服务质量和收费问题，12315是消费者投诉的主要渠道：

• 服务质量差 ：报修响应慢、态度恶劣或问题未解决；

• 乱收费投诉 ：需提供具体证据支持多收费、乱收费行为。

三、 环保部门

燃气运营中的环境污染问题会引发公众投诉：

• 燃气泄漏污染 ：未采取有效措施导致空气污染；

• 废弃物处理不当 ：如燃气罐充装违规等。

其他相关投诉渠道

• 公安机关 ：因安全隐患引发事故时，可报警处理；

• **局 ：接收所有投诉后转交相关部门；

• 市长热线/县长信箱 ：部分城市设立专门热线处理民生投诉。

建议投诉时保留好相关证据（如收费单据、漏气照片等），优先通过12315或燃气管理部门渠道反映问题，配合相关部门调查以维护自身权益。