必须

根据我国相关法律规定，警察要求前往派出所了解情况时，通常需要配合。但存在以下例外情形：

一、必须配合的情况

1. 法律强制传唤

   若涉及违反治安管理行为（如诈骗、寻衅滋事等），且无正当理由拒绝或逃避传唤，公安机关可依法实施强制传唤。此时拒绝可能面临拘留等处罚。

2. 经济纠纷调查

   若警察因经济纠纷（如涉嫌诈骗）要求调查，建议配合。拒绝可能被视为妨碍公务，导致法律后果。

二、可拒绝的情况

1. 明确无关或无必要

   若能提供充分证据证明与案件无关，可向警方说明情况并拒绝。但需注意，若警方认为存在合理怀疑，仍可能要求配合。

2. 履行困难

   若因客观原因（如突发疾病、交通不便等）无法立即前往，可主动与警方沟通，说明情况并寻求延期处理。

三、注意事项

• 如实陈述 ：无论是否前往，均需如实提供所知事实，避免隐瞒或歪曲。

• **保障 ：若涉及自身权益争议，可依法申请律师协助或进行辩护。

建议优先配合警方调查，但若存在合理理由可依法拒绝，并通过合法途径维护自身权益。