交付面向客户，项目面向内部

交付经理与项目经理的区别主要体现在职责范围、工作重点和权力边界等方面，具体分析如下：

一、职责范围差异

1. 项目经理

   负责项目的整体规划、组织、指导和控制，涵盖项目目标设定、范围管理、时间安排、资源调配及风险控制等宏观管理任务。其工作对象为项目团队及利益相关方（如客户、高层），需对外维护项目形象并协调跨部门资源。

2. 交付经理

   专注于项目的执行和交付阶段，确保产品或服务按合同要求交付给客户，包括质量监控、进度推进、问题解决及客户验收等。其工作重心为内部流程优化和客户满意度提升，需与客户保持直接沟通。

二、工作重点不同

• 项目经理 ：强调目标导向，需制定详细项目计划并监控执行，同时处理项目变更和风险管理。

• 交付经理 ：侧重结果导向，需确保交付物符合合同标准，并通过客户验收实现项目闭环。

三、权力与责任边界

1. 项目经理

   拥有跨部门协调权，但实际执行需依赖团队成员，属于“有责无权”岗位。需通过沟通、谈判等方式推动项目进展。

2. 交付经理

   在合同范围内拥有直接执行权，需对外签订协议并管理交付流程，但项目整体方向由项目经理或客户决定。

四、其他关键区别

• 面向对象 ：项目经理面向内部团队，交付经理面向外部客户。

• 时效性 ：项目经理需在明确期限内完成项目，交付经理则需满足持续交付需求。

• 技能要求 ：项目经理需综合管理能力，交付经理更侧重技术实现和问题解决能力。

五、职业发展路径

• 项目经理 ：可能向战略规划、团队管理或业务拓展方向发展。

• 交付经理 ：未来可能转向客户管理、产品运营或系统运维领域。

项目经理与交付经理在职责、权力和目标上各有侧重，需根据项目类型和组织架构协同工作。